Wise Technologie
Nous vous proposons des services managés en informatique, couvrant la cybersécurité, les services hébergés, la supervision 24/7/365 et le support aux utilisateurs. Leurs services incluent la sauvegarde et la gestion des applications hébergées, la supervision des infrastructures, la gestion de la documentation, la cybersécurité, le support aux utilisateurs et la formation en ligne. Nous vous offrons une approche 360° pour répondre à tous vos besoins informatiques, avec un seul interlocuteur pour gérer et optimiser l’ensemble des besoins informatiques.
Services hébergés
Sauvegarde et PRA
Notre objectif est de vous proposer la solution de sauvegarde la plus adaptée à vos besoins pour assurer la continuité de votre activité.
Applications hébergées
Des solutions logicielles évolutives et personnalisées qui répondent à vos exigences et respectent votre budget.
Services hébergés
Données, emails, site web… ne vous souciez plus de la maintenance : nous gérons tout pour vous !
SUPERVISION 24/7/365
Gestion de parc informatique
Maintenance, supervision, amélioration, réparation, renouvellement… nous prenons soin de votre parc informatique !
Monitoring infrastructures
Grâce à une surveillance complète et un suivi régulier de votre infrastructure informatique, nous sommes en mesure de détecter et anticiper les éventuels problèmes.
Gestion de la documentation
C’est un processus qui vise à organiser et à contrôler l’intégralité du cycle de vie de l’information de votre organisme, de la production des documents à leur archivage ou destruction. Elle permet de stocker les documents de manière organisée, structurée et accessible. Vous gagnez ainsi du temps et vous avez un accès facile et rapide aux informations dont vous avez besoin.
Supervision des sauvegardes
Nous planifions et automatisons les sauvegardes pour sécuriser au maximum votre activité. Cette méthode permet de protéger vos données en cas de perte ou de corruption de données.
Rapport d’activité et conseil
Nous dressons un compte-rendu de votre parc à des échéances définies et vous fournissons des recommandations pour l’optimiser au mieux. Cette méthode permet de suivre l’évolution de votre parc informatique et de détecter les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent critiques. Nous sommes également en mesure de vous fournir des conseils personnalisés pour améliorer la performance de votre parc informatique. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
CYBERSÉCURITÉ
Identité numérique
Identification, authentification et autorisation de chaque utilisateur pour restreindre ou non l’accès à votre réseau ou à certaines données.
Centre de sécurité
L’objectif principal du centre est de détecter, analyser et remédier aux incidents de cybersécurité de façon rapide et efficace. Nous surveillons et analysons l’activité sur les réseaux, les serveurs, les terminaux, les bases de données, les applications, les sites Web et autres systèmes, à la recherche de signaux faibles ou de comportements anormaux qui pourraient être le signe d’un incident ou d’un compromis en matière de sécurité.
Filtrage des emails et anti spam
Pour garantir un maximum de sécurité et de tranquillité à l’ensemble de vos échanges.
UTILISATEURS
Support utilisateurs
Nous offrons une assistance téléphonique illimitée à tous les utilisateurs de 9h à 18h. Nous sommes également en mesure de prendre en main à distance votre poste pour résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement.
Prise en main à distance
Avec la prise en main à distance, nos techniciens peuvent intervenir directement sur les postes de travail pour résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement. Cette méthode est rapide, facile et permet de gagner du temps en évitant les déplacements inutiles.
Assistance sur site
Nous offrons une assistance sur site pour les audits, contrôles et dépannages selon vos besoins. Nous nous déplaçons directement sur site pour vous assister et résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement.
Applications
Développement, maintenance, analyse fonctionnelle, conception technique.
Formation en ligne
Initiation Windows : prise en main de l’environnement informatique.
Initiation et perfectionnement à Microsoft Office.
Initiation à la sécurité informatique